Od zakoupení šperku uplynula 14 denní lhůta, mohu i tak šperk vyměnit?

Ano, šperk Vám rádi vyměníme za jiný produkt z našeho eshopu ve stejné či vyšší hodnotě. Šperk nám můžete zaslat na adresu: Centrum zlatníků, Haštalská 760/27 Praha 1. Nebo nám šperk můžete osobně zanést na některou z našich kamenných prodejen.

Stačí, když s sebou přinesete reklamovaný šperk a vyplněný Formulář pro výměnu zboží_1. Pokud na formulář zapomenete, naše kolegyně Vám jej na kamenné prodejně poskytnou a rády Vám pomohou s jeho vyplněním.

Nezapomeňte prosím šperk důkladně zabalit, aby se předešlo poškození při přepravě a zásilku odeslat jako cenné psaní (v případě ztráty při přepravě pak máte nárok vymáhat po přepravci způsobenou škodu).

Cenový rozdíl lze doplatit bankovním převodem, nebo dobírkou při převzetí vyměněného šperku