Blog

Mohu při nákupu na vašem e-shopu zboží vrátit, pokud se mi nebude líbit?

Ano. Zboží zakoupené prostřednictvím Internetu můžete vrátit do 14 dnů bez udání...

Lze velikost prstenů upravovat?

Na tuto otázku není jednoznačná odpověď. Obecně prsteny upravovat (tedy zmenšovat a zvětšovat...

Jak správně pečovat o šperky?

Šperky nenoste při sportu, v prašném prostředí a v prostředí s agresivními výpary. ...

Dostanu k zakoupenému šperku nějaký doklad o pravosti?

Ano. Kromě faktury, ve které jsou uvedeny veškeré potřebné informace o zakoupení šperku, obdržíte ...

Jaká je záruka na zakoupené zboží?

Záruka na zboží je platná 24 měsíců od data zakoupení a vztahuje se na výrobní vady šperků. Naopak...

Jak postupovat, pokud chci uplatnit reklamaci na vadné zboží?

Zboží může kupující uplatnit osobně v sídle prodávajícího na adrese Lillian Vassago s.r.o. (Zla...

Jak zjistit velikost prstenu?

Velikosti prstenu se pohybují od hodnot 41 – 76 (což jsou údaje o obvodu prstu v mm). Nejjistěj...

Jak je to s ryzostmi, barvou zlata a rhodiem?

Jak je to s ryzostmi a barvou zlata? V přírodě se v ryzí podobě vyskytuje pouze žlut...