-1.jpg)
Vánoce
Vánoce bez starostí
Vše potřebné k vánočním nákupům na jednom místě. Termíny doručení, výměna šperků, dárkové balení i otevírací doba našich prodejen — přehledně a bez zbytečného hledání.
Vánoce s Lillian Vassago
Nalaďte se na vánoční atmosféru s naším videem.
Garance doručení do Vánoc
Víme, že při výběru vánočního dárku záleží i na správném načasování. Objednávky se snažíme odesílat co nejdříve, u včas přijatých objednávek za níže uvedených podmínek garantujeme doručení do Vánoc.
Pro rok 2026, při splnění podmínek dostupnosti, platby a zvoleného způsobu dopravy.
21. 12. 2026 do 10:00 – společný termín pro nabízené dopravce při splnění podmínek garance. Vztahuje se na doručení na adresu, do výdejního místa i do boxu.
Přibližně do 12:00
Do 15:00
K osobnímu odběru přijďte až po potvrzení, že je Vaše objednávka připravena.
Šperky označené dostupností „Skladem: 4–6 dní“ vyžadují delší přípravu, například kvůli zajištění požadované velikosti. Dopravci je obvykle předáváme do 4–6 pracovních dnů od objednání. Pro vánoční garanci proto platí dřívější termín.
Poslední termín objednání pro šperky s dostupností 4–6 dní: 10. 12. 2026 do 12:00.
U gravírování, zakázkové výroby či dalších úprav doporučujeme předem ověřit možný termín dodání.
Garance se vztahuje na dostupné šperky, jejichž objednávku lze včas připravit a předat dopravci. Garance platí pro online platbu, dobírku nebo platbu hotově či kartou při osobním převzetí. Při platbě bankovním převodem odesíláme objednávku až po připsání platby na účet — to může trvat i několik pracovních dnů.
Po uplynutí garantovaného termínu uděláme maximum pro rychlé odeslání, doručení do Štědrého dne však kvůli vytížení přepravců nemůžeme zaručit.
Výměna šperků a úprava prstenů
Pokud vánoční dárek neodpovídá představám nebo nesedí velikostí, rádi Vám pomůžeme najít vhodné řešení. Platí naše běžné podmínky výměny.
Dárek, který opravdu potěší
Šperk je možné vyměnit do 30 dnů od převzetí. Musí být bez známek nošení, opotřebení či poškození, kompletní a v původním stavu, ideálně i s originálním obalem.
Pokud je nový šperk dražší, doplatíte rozdíl. U levnější varianty se rozdíl řeší podle podmínek výměny. Šperky na výměnu neposílejte na dobírku.
Když prsten nesedí
První úpravu velikosti prstenu provádíme zdarma do 30 dnů od zakoupení, pokud to konstrukce šperku umožňuje. U některých modelů nemusí být změna velikosti technicky možná.
Pokud si nejste jistí, ozvěte se nám — poradíme s dalším postupem.
Dárkové balení a certifikáty
Šperky před odesláním pečlivě kontrolujeme a připravujeme k předání. Každý šperk ukládáme do elegantní dárkové krabičky Lillian Vassago a přikládáme také dárkovou taštičku.
Ke zlatým šperkům přikládáme certifikát pravosti. U šperků s diamanty nebo přírodními drahokamy může být součástí také další dokumentace ke kamenům podle konkrétního produktu.
Když hledáte ten pravý dárek
Vánoční průvodce dárky
Nechte se inspirovat šperky podle obdarované osoby, jejího stylu i Vašeho rozpočtu.
Přejít na průvodceElektronický dárkový poukaz
Pokud chcete výběr nechat na obdarovaném, zvolte elektronický dárkový poukaz zasílaný e-mailem. Před nákupem si ověřte aktuální podmínky jeho použití.
Vybrat dárkový poukaz
Vánoční otevírací doba
Ať už se chystáte vybrat dárek osobně, nebo si vyzvednout objednávku, podívejte se před návštěvou na sváteční otevírací dobu našich prodejen a výdejního místa. V období Vánoc se může lišit od běžného provozu.
Praha 1 – Haštalská
Haštalská 27, Praha 1, 1. patro
| - | - |
| - | - |
Praha – OC Atrium Flora
Vinohradská 151, Praha 3, 3. patro
| - | - |
| - | - |
Plzeň
Prešovská 337/6, Plzeň
| - | - |
| - | - |
Aktuální běžnou otevírací dobu najdete na stránce s kontakty.
Ještě hledáte ten pravý dárek?
Objevte našeho vánočního průvodce a nechte se inspirovat výběrem šperků podle obdarované osoby, stylu i rozpočtu. Pomůžeme Vám najít dárek, který potěší.
Prohlédnout vánočního průvodce