_(3)-1.png)
Kontakty
Potřebujete poradit s výběrem šperku, objednávkou, dopravou nebo reklamací? Jsme tu pro vás každý pracovní den.
Napište nám nebo zavolejte
Telefonní linka: po–pá 9:00–16:00
- Objednávky, dostupnost, doprava:
+420 722 910 710 - Servis, výměna, reklamace, vrácení:
+420 725 965 705 - E-mail:
eshop@lillianvassago.cz
Pokud se nám hned nedovoláte, ozveme se vám zpět. Pro podrobnější dotazy doporučujeme e-mail nebo kontaktní formulář.
Pošlete nám zprávu
Vyplňte formulář a ozveme se vám co nejdříve.
Máte nějaké otázky? Zodpovíme je. Prosíme o pečlivé vyplnění kontaktních údajů.
Fakturační údaje
Lillian Vassago s.r.o.
IČ: 02676133 | DIČ: CZ02676133
Prešovská 337/6, Vnitřní Město, 301 00 Plzeň
Sledujte nás
Výdejní místa e-shopu
Objednávky z e-shopu si můžete vyzvednout na našich výdejních místech. Kamenné prodejny v Plzni a v OC Atrium Flora zároveň slouží i jako výdejní místa e-shopu.
Praha 1 – Haštalská
Lillian Vassago Jewellery / Centrum Zlatníků Praha
Haštalská 760/27, 110 00 Praha 1, 1. patro
Tel.: +420 722 910 710
E-mail: eshop@lillianvassago.cz
| Po–Čt | 10:00–12:00, 13:00–16:00 |
| Pá | 10:00–12:00 |
| So–Ne | zavřeno |
Plzeň
Lillian Vassago Jewellery
Prešovská 337/6, 301 00 Plzeň
Tel.: +420 722 910 960
| Po–Pá | 9:00–18:00 |
| So | 9:00–12:00 |
| Ne | zavřeno |
Praha – OC Atrium Flora
Lillian Vassago Jewellery / OC Atrium Flora
Vinohradská 151, 130 00 Praha 3
Tel.: +420 601 556 497
| Po–So | 9:00–21:00 |
| Ne | 10:00–21:00 |
Časté dotazy
Máte kamennou prodejnu?
Ano. Kamenné prodejny najdete v Praze v OC Atrium Flora a v Plzni. Výdejní místo v Haštalské slouží pouze pro vyzvednutí e-shopových objednávek.
Máte stejné šperky na e-shopu i v kamenných prodejnách?
Sortiment e-shopu a kamenných prodejen se liší. Díky tomu vám můžeme nabídnout širší výběr šperků online i osobně na prodejnách.
Kdy bude produkt opět dostupný?
Šperky průběžně doplňujeme, dostupnost ale záleží na konkrétním modelu. U vybraného šperku nám napište na eshop@lillianvassago.cz.
Je šperk označený státním puncem a dostanu k němu certifikát?
Ano. Lillian Vassago s.r.o., IČ: 02676133, je registrovaná na Puncovním úřadě ČR. Zboží je označeno identifikační značkou a státním puncem dle platného puncovního zákona. Ke všem šperkům přikládáme certifikát o pravosti a ryzosti, u diamantových šperků také příslušný certifikát.
Máte vlastní výrobu šperků?
Ano, nabízíme vlastní výrobu šperků včetně zakázkové výroby.
Za jak dlouho mi přijde objednávka?
Objednávky vyřizujeme co nejrychleji podle aktuálního počtu objednávek a zvoleného způsobu dopravy. Po předání dopravci bývá zásilka obvykle doručena do 1–3 pracovních dnů.